আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

35bd price প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
বয়স সীমা ২১+
বাংলায় প্রযোজ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে সংশোধন করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে পার্থক্য থাকলে এই সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।
ধারা ১

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 35bd price প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

35bd price একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য সেবা পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত সেবা কেবলমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। ব্যবহারকারীরা সচেতনভাবে এবং নিজের দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি। কোনো অংশ না বুঝলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

35bd price-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করার অধিকার 35bd price সংরক্ষণ করে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ভঙ্গ হলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 35bd price-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

35bd price যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমানত তোলার সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিলের তথ্য চাওয়া হতে পারে।

ধারা ৩

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

35bd price-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা কোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

২১+ বয়সের জন্য: কোনো ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট খুললে, তার সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

৩.১ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

  • ব্যবহারকারী অবশ্যই এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা বা অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ।
  • পেশাদার খেলোয়াড়, কোচ বা কর্মকর্তা যে ইভেন্টে সরাসরি জড়িত সেই ইভেন্টে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
  • 35bd price কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মের প্রমোশনাল অফারে অংশ নিতে পারবেন না।
ধারা ৪

জমা ও তোলার নিয়ম

35bd price-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করা হয়।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি

অর্থ তোলার জন্য একই পদ্ধতি — bKash, Nagad এবং Rocket — ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৪.৩ গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী

  • উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্টে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ যে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে জমা দেওয়া হয়েছে, উইথড্র সাধারণত সেই একই নম্বরে পাঠানো হয়।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 35bd price যাচাই ও তদন্তের জন্য উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।
  • বোনাস থেকে উপার্জিত জয় উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫-এ দেখুন)।
ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন

35bd price বিভিন্ন সময়ে প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০ এবং উইথড্র করতে হলে মোট ৳১৫,০০০ (৳১,৫০০ × ১০) ওয়েজার করতে হবে।

মনে রাখুন: বোনাস টাকা সরাসরি তোলা যায় না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • একটি প্রমোশন কোড বা অফার কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস অর্জনের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • বোনাস ব্যবহার করে আর্বিট্রেজ বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
  • 35bd price যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ধারা ৬

বেটিং ও খেলার নিয়ম

35bd price-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৬.১ বেটিং নিয়ম

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে যেসব মার্কেটে ক্যাশআউটের সুবিধা আছে সেগুলো ব্যতিক্রম।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রেকর্ড হওয়া বেট 35bd price বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফলাফল নির্ধারণে প্রাসঙ্গিক ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • একটি ইভেন্ট মূল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হলে সেই ইভেন্টের বেটগুলো কীভাবে নিষ্পত্তি হবে তা নির্ভর করে প্রযোজ্য বেটিং নিয়মের ওপর।

৬.২ প্রতারণা ও কারচুপি

কোনো ব্যবহারকারী ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার বা যেকোনো অন্যায্য পন্থায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

ধারা ৭

দায়িত্বশীল খেলা

35bd price বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর কর্তব্য।

৭.১ সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণ

  • ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং নির্ধারিত মেয়াদের আগে প্রত্যাহার করা যাবে না।

৭.২ সহায়তা সেবা

গেমিং নির্ভরতার সমস্যায় পড়লে ব্যবহারকারীরা 35bd price-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা নিতে পারবেন। সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

ধারা ৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 35bd price একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ন্যায্য ব্যালেন্স (বোনাস ও অনির্ধারিত ওয়েজারিং ব্যতিক্রম রেখে) ফেরত দেওয়ার বিষয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষার পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

ধারা ৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য 35bd price কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

৯.১ তথ্য ব্যবহারের সীমা

  • ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
ধারা ১০

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেট, গেম ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে।

১০.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে 35bd price-এর সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
  2. অভিযোগের বিষয়, ঘটনার সময় এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
  3. প্রাথমিক অভিযোগ পাওয়ার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের দল সাড়া দেবে।
  4. প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

বিরোধের ক্ষেত্রে 35bd price-এর কারিগরি লগ ও ডেটাবেস রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে প্রদর্শিত অস্বাভাবিক ফলাফল বা জয় বাতিল করার অধিকার 35bd price সংরক্ষণ করে।

ধারা ১১

প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা

35bd price তার সেবা নির্ভরযোগ্যভাবে পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

১১.১ পরিষেবা বিঘ্ন

প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে চলমান বেট বা গেম সেশনের ক্ষতির জন্য 35bd price সর্বোচ্চ চেষ্টা করে সমাধান করবে, তবে সব ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

গেম সফটওয়্যার, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবায় সমস্যা হলে সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য 35bd price সম্পূর্ণ দায় নেবে না।

35bd price সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের পরিচিতি ও ইতিহাস পাতায় যান, যেখানে প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য ও কার্যপ্রণালী সম্পর্কে তথ্য রয়েছে।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

35bd price যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ পূর্ববর্তী সংস্করণ

এই শর্তাবলীর পূর্ববর্তী সংস্করণ সম্পর্কে জানতে বা কোনো নির্দিষ্ট পরিবর্তনের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতা দেখুন।

চূড়ান্ত বিধান: এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অপ্রযোজ্য বা অকার্যকর হলে বাকি অংশের কার্যকারিতায় তার প্রভাব পড়বে না। এই শর্তাবলী 35bd price এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।